交了10年的保险为什么失效了?保司变更对保单有影响吗?

奶爸保 2024-12-18 09:52:00
原创

今年11月24日,王先生之前给妻子在华夏保险(现改名为瑞众保险)购买了一份为期十年的分红型保险,同时附加了重大疾病以及住院费用补偿的医疗险。

 

但今年妻子因血管瘤住院治疗后,王先生拿着相关证明和票据前往保险公司进行理赔,结果被告知保险已经失效,无法理赔。

 

到底怎么回事,我们一起来看看:

 

一、交了10年的保险为什么失效了?

 

王先生给妻子买的是一份为期十年的分红型保险。 

 

保险保单

 

这份保险名为“华夏福临门年金保险”,还附加了三个险,其中与医疗相关的为重大疾病保险和住院费用补偿医疗保险,整个保单的保费总额为6927元。

 

王先生每年往卡里打入7000元去划扣,已经交了10年了,

 

今年8月,他的妻子突发血管瘤住院11天花了10多万。

 

出院后,联系保险公司理赔时,王先生被告知:

 

因妻子所患疾病不属于合同约定的重大疾病范围,重大疾病保险和住院费用补偿医疗保险都不能使用,

 

同时,住院费用补偿医疗保险今年因医疗保险金额不足未进行扣款而失效。

 

而且保险单内还有一份住院费用补偿医疗保险(2013)费率表,

 

其中规定,保费按年龄以5年为一档依次递增,王先生当时购买的为360元每年,保额为5000元,但从2022年起,就上涨到了520元每年。 

 

医疗险费率表

王先生则表示并不知道这个表格,而且卡里还有大几千块钱,为什么说不能扣呢?

 

而且按金额不足的说法,也没有通知补交,总以为每年按时打钱就行了。

 

王先生质疑,保险公司未尽到告知义务,如果不能进行理赔,他希望保险公司能退回保费。

 

而瑞众保险业务员表示,2022年3月31日开始一直到5月30日这期间银行都在划账,但是卡内余额不够,客户没有及时补充,导致保单现价垫交,

 

在保单垫交了2年后,也就是 2023年客户的主险已经交满,不需要再续费,

 

2024年客户只需要交医疗险的费,但是因为保单垫交了,没办法从银行卡内划账的。

 

并且表示已经按照王先生妻子的意思,向公司申请退保费,具体要看公司这边怎么处理。

 

二、保险为什么不赔?

 

这件事最终会怎么处理,很多人都在蹲一个结果。

 

奶爸先从这个案例里面来分析一下,这份保险为什么赔不了。

 

1、重疾险

 

这份保险里面包含的重大疾病保险,属于给付型险种,符合合同规定的重大疾病范围才可以赔付。

 

而突发脑血管瘤并不属于这份保单规定的疾病范围,所以重疾险不能理赔也说得过去。

 

2、住院费用补偿医疗保险

 

从上面的双方沟通过程可以看到,是因为投保人账户里面没钱导致扣费不足,导致该保障失效了,无法赔付。

 

从这一点上来说,双方都需要负一定责任。

 

投保人未及时补充保险扣款账户金额,导致保险无法扣款,

 

但保险公司发现投保人金额不足扣款或改变投保人支付方式,应及时按照双方签订合同中的告知方式告知投保人,否则也需承担责任。

 

三、保司变更对保单有影响吗?

 

在这个事件中,还有一个问题也是很多朋友非常担心、经常咨询的:

 

保险公司变更,对我们的保单有影响吗?

 

上述案例中,保单的承保单位原本是华夏人寿,

 

但是在2023年6月30日,金融监管总局发布瑞众人寿保险许可证,华夏人寿正式更名为瑞众人寿。

 

注册资本金为565亿人民币,市场排名第一。

 

瑞众人寿是保险保障基金公司和其他投资人共同筹建的,也可以说是为了专门接管华夏人寿设立的新公司。

 

公司是新注册的,规模和全国分支可不新,瑞众人寿全面接管华夏人寿的债务和资产,这里包括长寿险保单。

 

瑞众人寿 

 

从瑞众人寿的股东结构,瑞众人寿已然是一家规模巨大的国有全资公司。

 

实控人大股东是:财政部(100%)、中国人寿保险(集团)公司(68.37%)等,

 

出资金额控股占比:

 

九州启航(北京)股权投资基金(有限合伙人)持股60%,出资339亿。

 

中国保险保障基金有限责任公司持股40%,出资226亿。

 

总之华夏人寿被瑞众接管后,它成了规模更大的保险公司。

 

我们持有的华夏人寿的保单,保障利益也不会受到影响,

 

如果出险,新的保险公司会按照当初签订的保单合同负责理赔。

 

而且持有华夏人寿的保单也可以按照投保人的意愿,更改为瑞众人寿。

 

如果需要更改的话,大家可以关注:瑞众保险公众号,申请合同补发,那么就可以将原来的华夏保险合同更改为瑞众保险合同。

 

合同保障和所有权益不会发生任何的改变。

 

四、奶爸总结

 

购买保险主要是为了在关键时刻转移风险,并确保能够顺利获得理赔。

 

许多朋友像王先生一样,在购买保险后便将其搁置一旁,只记得按时缴纳保费。

 

如果一生平安无事,这种做法似乎也无可厚非。

 

然而,风险之所以被称为风险,正是因为其不可预测性,我们无法阻止它的发生。

 

一旦不幸遭遇疾病或意外,及时向保险公司报案并申请理赔就显得至关重要,这时投保证明资料就成了必备文件。

 

王先生因为没有做好保单管理,不了解附加医疗险的缴费金额会随年龄增长而上升,导致未能及时缴纳保费,从而使保单失效。

 

投保成功并不意味着可以高枕无忧。我们需要定期进行保单管理与检视。

 

通过查漏补缺,及时完善风险保障缺口,确保在真正需要时,保险能够发挥其应有的作用。


如果大家挑选保险有什么困难,可以扫码关注:奶爸保公众号进行1对1咨询。


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