买了2.5%预定利率产品的朋友,
除了完成保单回访、检查保单外,在奶爸这边投保的朋友,一定要领取这5项「隐藏售后福利」!
帮助您日后更好地续保、理赔等等。
一、保单查收
投保成功后,专属的规划老师会第一时间通知你查收保单,
一种是电子保单,可以通过官网或者官微查看,
如果需要下载保存,可以通过邮件形式接收。
另一种是纸质保单,这种则是需要申请,通过后会邮寄给你。
如果你想要一份纸质保单留底,不知道怎么操作,也可以让老师协助一下。
二、保单管理和检视
很多朋友,买的保险产品多,
时间一长哪个保什么、啥时候到期完全搞不清。
但在奶爸这边投保后,第二个要要领的就是【保单管理和检视】服务。
操作也很简单,在微信上搜索【奶爸保】小程序,
点进去后,首页中间就可以看到【保单管理】模块,点进去授权成功后,就能看到啦~
如果是通过其他渠道投保的,也可以把自己保单的基础信息录入进来,统一管理。
一来,可以方便查看。
系统会自动同步保单信息:
买的什么保险、什么时候缴费、保什么内容、保额多少,打开手机就能随时查看。
再也不用翻箱倒柜找保单,也不用担心时间久了忘记自己买过什么保险。
甚至还有保单续费提醒,开启后,系统就会按照设置提醒你续保。
除此之外,我们还会通过短信、电话、微信等多种方式进行人工提醒。
多重保障,多次提醒,让你更安心。
二来,也便于做保单检视
保险业在不断发展,保险公司的产品也在不断迭代更新。
而且随着家庭成员的变化和需求的增加,保险配置的需求也会发生变化。
我们最不希望发生在大家身上的事情就是“花了很多冤枉钱,还不一定能得到好的保障。”
希望我们的保单管理与检视的服务,帮助大家更加完善相关保障。
比如当市场上出现更加优质的产品时是换还是不换呢?如果换怎么换?划算吗?
又或者医疗险到期了,还有没有更好的续保选择?
我们的售后团队会理性客观地帮助大家分析问题,帮助大家查漏补缺,花小钱获得更好的保障。
这种动态跟踪服务,让你的保险方案能跟着人生阶段调整,始终保持充足有效。
有位客户王女士就分享过经历:
去年整理保单时发现,老公的重疾险还是刚结婚时买的,保额早就跟不上家庭责任了。
多亏奶爸保的规划师提醒,及时加保了保额,心里踏实多了。
【科技+人工】的双重管理,让保单真正成为随时可用的保障,而不是束之高阁的废纸。
三、保险咨询
并不是只有投保前才可以来咨询,事实上,只要你投保后遇到问题想了解,
无论是条款解读、责任查询,还是特殊情况处理。
只要你想了解,都随时可以使用【免费的专业保险咨询】服务。

比如:
换工作了,保单受益人想改成年幼的孩子怎么操作?
之前买的医疗险、意外险等一年期险种的产品下架了,现在买哪款更合适?
银行给我推荐了一款XX保险,能不能帮我看看?
......
奶爸保的客服团队全年在线,不用排队等人工,常见问题即时解答。
更重要的是,每个客户都能获得1V1专属规划师服务,
奶爸保规划师团队成员均有3年以上的保险金融行业工作经验,从业时间达到8年、10年的人也不在少数。
除了自己咨询,如果身边的同事/亲戚/朋友也想咨询保险,也都欢迎随时联系我们。
这种【随时有人可问】的安全感,才是保险服务最珍贵的价值。
四、保单保全
投保时填写的个人信息,投保后难免可能会发生变动,比如:
换了手机号、搬家改地址了等等。
这些都需要及时更新保单信息,也就是【保单保全】。
很多人嫌麻烦懒得处理,但其实信息错误可能影响理赔和续费。
在奶爸保,这项服务简单到像网购改地址一样方便。
保单保全涵盖多种情况:
个人信息变更、受益人调整、缴费方式修改、保单补发等。
最常用的比如换手机号,直接在小程序提交申请,
或联系专属规划师,几分钟就能搞定。
有位客户换工作后换了银行卡,忘记更新扣费账户,
续保前收到规划师提醒,及时在线修改,避免了保单失效。
比较复杂的保全业务,比如补充健康告知,更能体现专业价值。
有位客户投保后查出胆囊息肉,担心影响后续理赔,
奶爸保的核保老师指导他准备检查报告,向保险公司做补充告知,
最终顺利通过审核,消除了理赔隐患。
保全虽小,却是保障持续有效的关键环节。
五、理赔协助
买完保险后,大家最关心的也是最核心的问题:理赔怎么办?
毕竟对很多人来说,第一次理赔出险,就像面对陌生考试。
所以这里,也重点来说说我们的【理赔协助】服务:
对于不幸出险的客户朋友,我们会有专业的理赔老师1对1协助理赔,
他们都有着多年理赔经验,经手大大小小的理赔案件数千例>>点击查看奶爸保部分理赔案例。
他们对于理赔的关键节点、需要关注的问题、相应资料了然于心,
最重要的是他们会站在用户角度,想用户所想,急用户所急,为用户争取一切最大化的权益。
在整个理赔的全过程,协助理赔专员会及时提供意见与建议,
帮助大家能省时、省心、省力、高效理赔。
比如95后女儿给70后妈妈买保险,4年后重疾出险赔了32万

比如给孩子买了份定期重疾险,年交保费1000多,确诊神经母细胞瘤
基础重疾+特疾+疾病关爱金,共赔了224万!

这些藏在条款里的保障或服务,有专业人士提醒才能真正用起来。
从资料清单到沟通技巧,从进度跟踪到纠纷协调,
理赔老师就像你的【私人理赔顾问】,让你在最焦虑的时候有人可依,
不用独自面对复杂的流程和专业的保险公司。
六、奶爸总结
保险从不是一锤子买卖,而是横跨数十年的承诺——售后服务的价值,往往比产品本身更重要。
在奶爸保,这份承诺藏在每个细节里:
保单生效时的查收提醒,帮你理清保障的【电子档案库】+定期检视;
随时能找到的专业咨询,便捷高效的保单保全,还有理赔时全程陪同的安心。
这五项服务,构成了覆盖保单全生命周期的守护,就像给你的保险上了【双保险】:
既能选到合适的产品,更能确保关键时刻用得上。
更难得的是,这些服务从你投保那天起就自动拥有,不用多花一分钱。
就像一位客户说的:
“买的时候只觉得价格合适,真到出险才发现,这些服务比保单本身更让人踏实。”
如果你已经在奶爸保投保,不妨现在打开保单管理小程序,好好熟悉属于你的保障;
如果正在考虑,记得把售后服务纳入考量——毕竟,能顺利理赔的保险,才是真正有用的。
保险的温度,从来不只写在条款里,更藏在每个需要的时刻。你若需要,我们始终都在。
如果大家挑选保险有什么困难,可以扫码关注:奶爸保公众号 进行1对1咨询,
现在关注“奶爸保”公众号,回复“官网”,还可以免费领取价值199元的保障大礼包哦,让您买保险变得更简单。
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